программа СЕМИНАРА
1. Основные способы формирования взаимоотношений с клиентами.
2. Типология клиентов. Алгоритмы работы с разными типами клиентов.
3. Расширение базы лояльными клиентами. Технология получения рекомендаций.
4. Технология возвращения клиентов.
5. Разработка программы лояльности компании.
Спикер
Анна Новокшонова (г. Киров)
бренд-менеджер универмага верхней одежды "Malina Siberian", “Green Malina”, “Savage”
профессиональный фотограф
преподаватель на Факультете филологии и медиакоммуникаций в ВятГУ
работала директором по развитию ГК СПК-NEON, PR-директором и главным редактором журнала «Семья»
спикер Недели рекламы на Вятке, Клуба маркетологов Кирова, Форума предпринимателей WIN-WIN
Мероприятие реализуется центром «Мой бизнес» в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированного Президентом России.
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
ДАТА СЕМИНАРА: 26 ноября 2024 г. с 10.00 до 13.00 часов
ОЧНОЕ УЧАСТИЕ: г. Киров, ул. Молодой Гвардии, 84/2, конференц-зал «КонсультантКиров»
ОНЛАЙН УЧАСТИЕ
Регистрация на сайте или по тел. +78332700717, +78332475970